Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem bezpiecznykrakow.pl oraz warunki świadczenia usług przez Bezpieczny Kraków, al. 29 Listopada 130, 31-406 Kraków, NIP: 6772300219, REGON: 362912781.
2. Definicje
- Usługodawca — Bezpieczny Kraków.
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług.
- Usługi — montaż, konfiguracja i serwis elektronicznych systemów zabezpieczeń.
- Serwis — strona internetowa bezpiecznykrakow.pl.
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie montażu systemów alarmowych, monitoringu wizyjnego, kontroli dostępu, domofonów i wideodomofonów, a także serwisu i modernizacji istniejących instalacji.
4. Zamówienia i wycena
Kontakt z Usługodawcą oraz wysłanie formularza wyceny nie stanowi zawarcia umowy. Warunki realizacji, cena i harmonogram ustalane są indywidualnie po wizji lokalnej lub uzgodnieniu zakresu prac. Umowa zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej.
5. Płatności
Rozliczenia odbywają się na podstawie faktury VAT. Formy płatności oraz terminy są uzgadniane indywidualnie i wskazywane w umowie lub ofercie.
6. Gwarancja i reklamacje
Na wykonane instalacje udzielamy gwarancji zgodnie z zapisami umowy oraz gwarancji producenta zamontowanego sprzętu. Reklamacje należy zgłaszać na adres info@bezpiecznykrakow.pl. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi normami i sztuką instalatorską. Odpowiedzialność jest ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
8. Korzystanie z serwisu
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, ingerowanie w kod strony oraz podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — aktualna wersja publikowana jest w serwisie.
